Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma VICKEY'S GmbH
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.victoriaheinen.de .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
VICKEY'S GmbH
Mickey Heinen
Süderquerweg 228
D-21037 Hamburg
Registernummer HRB 166 362
Registergericht Hamburg
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.victoriaheinen.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte( Visa, Mastercard, American Express ) .
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
VICKEY'S GmbH
Mickey Heinen
Süderquerweg 228
D-21037 Hamburg
E-Mail info@vickeys.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
VICKEY'S GmbH
Mickey Heinen
Süderquerweg 228
D-21037 Hamburg
E-Mail info@vickeys.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Verhaltenskodex
Wir haben uns den Verhaltenskodizes der folgenden Einrichtungen unterworfen:
Euro-Label Germany
EHI-EuroHandelsinstitut GmbH
Spichernstraße 55
50672 Köln
Den Euro-Label Verhaltenskodex können Sie durch Anklicken des auf unserer Webseite angebrachten Euro-Label-Siegels oder unter http://www.euro-label.com abrufen.
und
Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln
Den Trusted Shops Verhaltenskodex können Sie durch Anklicken des auf unserer Webseite angebrachten Trusted-Shops-Siegels oder unter www.trustedshops.de abrufen.
§10 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 11 Leistungsumfang und Pflichten der Vertragspartner für Workshops
Der Teilnehmer nimmt an einem Workshop teil, der von der VICKEY’s GmbH durchgeführt wird. Der Workshop bietet eine Kombination aus Coaching- und Schulungselementen zur Unterstützung und Förderung gesunder Lebensgewohnheiten. Diese Veranstaltung ist ein freiwilliger Prozess, der von den Teilnehmern aktiv und selbstverantwortlich unterstützt wird. Das Ziel der gemeinsamen Arbeit während des Workshops ist die Verbesserung der persönlichen Handlungsfähigkeit durch die Förderung von Selbstreflexion, Achtsamkeit, Bewusstsein, Selbstwertgefühl und Eigenverantwortung. Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, die im Workshop erarbeiteten Inhalte und Übungen in ihrem privaten und beruflichen Alltag selbstständig anzuwenden und umzusetzen. Die Veranstalter des Workshops können dabei nur unterstützend wirken und Hilfestellungen zur Reflexion und zum Ausprobieren neuer Verhaltensweisen geben.
Der Workshop ist keine Psychotherapie oder Arztegespräch und ersetzt keine Behandlung physischer oder psychischer Erkrankungen. Der Workshop dient nicht zur Behandlung physischer oder psychischer Leiden oder Störungen.
Falls die VICKEY’s GmbH den Workshop oder Teile davon aus unvorhersehbaren Gründen nicht wie vereinbart durchführen kann, wird sie die Teilnehmer unverzüglich darüber informieren. Beide Parteien verpflichten sich, nach bestem Wissen und Gewissen zusammenzuarbeiten und relevante Informationen, Auskünfte oder Erfahrungen auszutauschen, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf des Workshops zu gewährleisten.
Jeder Vertragspartner kann beim anderen Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs in schriftlicher Form beantragen. Nach Erhalt eines Änderungsantrags wird der Empfänger prüfen, ob und zu welchen Bedingungen die Änderung durchführbar ist, und dem Antragsteller die Zustimmung bzw. Ablehnung unverzüglich in Textform mitteilen und gegebenenfalls begründen. Erfordert ein Änderungsantrag des Teilnehmers eine umfangreiche Überprüfung, kann der Aufwand hierfür von der VICKEY’s GmbH nach vorheriger Ankündigung berechnet werden, sofern der Teilnehmer dennoch auf der Überprüfung besteht. Gegebenenfalls erforderliche Anpassungen der vertraglichen Bedingungen und Leistungen werden schriftlich in einer Änderungsvereinbarung festgelegt und treten entsprechend dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
Rechte und Pflichten der VICKEY’s GmbH:
Offenheit: Auf Nachfrage legen die Veranstalter des Workshops die verwendeten Methoden und Verfahren offen und erklären deren Nutzen oder mögliche Risiken.
Verschwiegenheit: Die VICKEY’s GmbH und die Workshop-Leiterinnen wahren striktes Stillschweigen über persönliche, intime oder vertrauliche Details der Teilnehmer.
Neutralität: Die Workshop-Leiterinnen wahren die Interessen der Teilnehmer und beeinflussen sie nicht im Sinne eigener persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Ansichten.
Ethik: Die Workshop-Leiterinnen handeln nach den ethischen Grundsätzen relevanter Verbände und Institutionen.
Rechte und Pflichten der Teilnehmer:
Selbstverantwortung: Die Teilnehmer sind vor, während und nach dem gesamten Workshop selbst für ihre Gesundheit verantwortlich.
Pünktlichkeit und Engagement: Die Teilnehmer nehmen alle vereinbarten Workshop-Zeiten pünktlich und gewissenhaft wahr. Sie sorgen dafür, dass sie sich vor und nach den einzelnen Sessions jeweils mindestens 10 Minuten Zeit nehmen, um sich ausreichend innerlich von ihren üblichen Verpflichtungen zu distanzieren.
Aktive Teilnahme: Die Teilnehmer beteiligen sich aktiv und engagiert am Workshop-Prozess. Die Leiterinnen des Workshops geben lediglich Anregungen zur Veränderung und Reflexion. Den Teilnehmern ist bewusst, dass sie diese Anregungen aktiv und in geeigneter Weise umsetzen müssen, damit der Workshop erfolgreich sein kann.
Stand der AGB Sep.2024
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